Mediaweb biedt inzicht in wat er wordt gepubliceerd over je merk/organisatie. Artikelen worden op relevantie geselecteerd en in een dashboard toegankelijk gemaakt. Het platform moest worden vernieuwd om te voldoen aan nieuwe wensen en de steeds bredere vormen van contentconsumptie.
Om niet op onderbuikgevoel te varen, deden we uitgebreid gebruikersonderzoek. Daarmee verkregen informatie verwerkten we tot een innovatiestappenplan. Zo waren we er zeker van dat het nieuwe platform zou aansluiten bij de wensen van de gebruiker.
We maakten een ontwerp waarbij de nadruk meer lag op het visueel maken van de data, het samenwerken met collega's binnen het platform en het delen van de inzichten met een breder publiek. Ook werkten we aan een betere manier van zoeken en filteren, waarbij je minder snel verdwaalt in het woud aan artikelen. Om de tool menselijker en toegankelijker te maken ontwikkelden we, samen met Reinout Dijkstra, een illustratiestijl die op meerdere plekken terugkomt.